都说“望子成龙，望女成凤”，在父母们的心里，孩子学习简直就是整个家庭的头等大事。为了给孩子营造良好的学习环境，儿童写字桌成为了时下家具行业中的热门产品。然而国内大大小小的儿童写字桌企业那么多，据第一财经商业数据中心《中国功能性儿童学习用品消费白皮书》数据显示，儿童学习桌国内龙头企业“护童集团”连续多年排名行业第一，那么护童集团旗下“护童”“享学”是如何成为消费者最受欢迎品牌的呢？其实答案很简单，关注消费者本身而不是他们的钱包！用心，才能成就品质之选。

护童集团：始终坚持以客户为中心

过去的儿童家具大多只是将成人家具尺寸缩小化、颜色儿童化、图案卡通化，却忽视了儿童学习桌椅作为耐用消费品要使用十几年，并不符合孩子从童年成长到青年的生理和心理的成长需求，且不能随着孩子身高的成长而保持合身，因此大多数孩子在使用时都会存在坐姿不正、弯腰驼背的现象，对身体成长有一定隐患。

2008年，护童集团的创始人杨润强辞去上市企业高管职位正在寻找创业项目，偶然的机会，让他在陪伴孩子阅读的时候发现了这一社会问题。自己孩子学习存在这个问题，那么天下还有多少孩子也受其苦呢？敏锐的商业洞察力，让他觉得这是一个商机所在。于是，他投身儿童家具行业并率先在国内推出了易升降可倾斜的健康桌椅，彻底解决了孩子身高不断成长而学习桌椅高度不变的问题。

同时，为了提升孩子在学习中的专注力，护童集团还在产品设计上打造了“沉浸式学习系统”——易升降功能学习桌和人体工学设计的矫姿椅，可以让孩子坐姿标准、坐感舒适，血液循环畅通了，孩子学习时身体才不容易感到疲惫。此外，护童集团首创的分区书架、L型面板等设计，也更加符合中国儿童的学习习惯，可以让孩子在学习时随手拿取需要的书籍、口渴了随手拿取水杯，以此保障学习的思路不被打断，从而保持专注力。

对消费者需求的关注，让护童集团成为了易升降桌椅行业的创始品牌，也让其在今天获得了消费者的信赖和认同。如今，护童在线下的专柜门店已经遍布全国各百货商场、购物中心，在线上护童也已经与耐克、苹果、华为等一同跻身天猫双11全品类299个品牌的“亿元俱乐部”。

护童集团：始终坚持更高标准的产品品质

产品除了设计，更重要的还有质量。随着越来越多的企业进入学习桌行业，行业中的安全、环保、品质、服务等等问题接踵而至，乱象频现。部分儿童家具企业为了避开《儿童家具通用技术条件》国家强制标准GB 28007-2011检测，甚至将产品类别调整为青少年家具，以此降低产品研发制造标准，达到降低研发制造成本、利润最大化的目的。

而护童集团在品质管理上不仅以国家标准为其质量底线，还制定了更高指标要求的“企业标准”，入选2019年度浙江省企业标准“领跑者”名单。另外，护童集团旗下两大品牌“享学”“护童”还参与了多项国家行业标准的制定，包括《木制写字桌》、《课桌椅》修订的起草，主导起草制定了《儿童学习桌》和《儿童学习椅》“浙江制造”的团体标准，成为行业首家获得“世界品质，浙江制造——品字标”认证的品牌。

护童集团：始终为消费者提供优质服务

儿童学习桌椅说到底，始终是体验类产品，只有亲身体验才能感知品质与服务，只有正确使用、养成良好的学习习惯才能发挥产品的真正价值。

在这方面，护童集团同样为行业树立了优质服务的榜样。为了让消费者正确使用产品，真正享受产品的健康价值。多年前护童集团在业内首推了“21天习惯养成服务”和“清新修养服务”，客户购买桌椅后免费提供21天坐姿指导，希望通过21天的服务指导，帮助孩子养成良好的坐姿、收纳等学习习惯；通过清新修养服务，让客户能持续真正用得对、用得好、用得值。另外，在近期的疫情期间，护童集团还组织开展了全国性的21天学习习惯养成计划，共计有上万名孩子参加此计划并从中受益。

目前，护童集团旗下两大品牌“享学”“护童”在全国拥有1600多个专柜门店，覆盖了全国300多个城市，共计3000多名经过专业培训的服务人员。如此庞大的服务团队，让护童集团的服务实现了专业化、标准化、规模化，实现了争取让每一个客户的护童健康学习桌椅价值最大化的目标。

由此可见，始终坚持“以客户为中心”洞察客户需求，死磕产品设计与服务细节的做法，是护童集团在短短十多年间迅速获得儿童学习桌市场和消费者认可，成为消费者心目中“第一选择”的重要原因。作为家长，我们既要关心孩子的学习，关注他们的学习环境，避免因不正确的坐姿给孩子健康带来隐患，更是要在众多儿童写字桌品牌中擦亮眼睛，为孩子严选一款适合自己的桌椅。